Chính sách vận chuyển

Thông tin chi tiết về phí giao hàng, thời gian nhận hàng và quy trình vận chuyển tại Bookee.

Cập nhật lần cuối: 18/01/2026

1Phạm vi giao hàng

Bookee hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc (34 tỉnh thành). Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như Giao Hàng Tiết Kiệm, Giao Hàng Nhanh và Viettel Post để đảm bảo sách đến tay bạn an toàn và đúng hẹn.

2Phí vận chuyển

Tại Hà Nội: Đồng giá 16.500đ. Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 2 quyển sách.
Các tỉnh thành khác: Đồng giá 23.000đ. Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 2 quyển sách.
Đối với các đơn hàng hỏa tốc hoặc yêu cầu đặc biệt, phí vận chuyển sẽ được tính theo biểu phí của đơn vị vận chuyển (AhaMove, GrabExpress...).

3Thời gian giao hàng dự kiến

Thời gian giao hàng phụ thuộc vào tình trạng tồn kho của sách:

Sách có sẵn: 1-2 ngày làm việc (Hà Nội), 2-3 ngày làm việc (Tỉnh thành khác).
Sách đặt trước (Pre-order): 2-4 tuần kể từ ngày đặt hàng (do phải nhập trực tiếp từ nước ngoài).

* Thời gian giao hàng không tính Chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.

4Kiểm tra tình trạng đơn hàng

Sau khi đơn hàng được gửi đi, Bookee sẽ gửi mã vận đơn qua Email hoặc SMS để bạn có thể chủ động theo dõi hành trình đơn hàng trên website của đơn vị vận chuyển.

5Trách nhiệm với hàng hóa hư hỏng

Bookee cam kết đóng gói sách cẩn thận bằng màng chống sốc và hộp carton cứng cáp. Trong trường hợp sách bị hư hỏng do quá trình vận chuyển (bẹp gáy, rách bìa...), quý khách vui lòng chụp ảnh và liên hệ ngay với Bookee để được hỗ trợ đổi mới miễn phí.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại hi@bookee.store